杭州女子拼车拼到两条大狗 一路吓得瑟瑟发抖

2018-08-10   09:16          来源:爪游控      作者:尘烟     
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  出门选择拼车是现在很多人的生活常态,杭州的王女士也是。但是8月6日那次拼车,让她至今心有余悸。“这叫什么拼车,再拼下去命都要没了!”那天上班,除了两位同乘者,王女士居然还拼到两条巨型犬!当时车上先坐了王女士和另一个女乘客,之后上来一个姑娘,带着两条大型犬。一路上,两条狗狂吠,把她们吓得不轻,连男司机都脸色发青。

杭州女子拼车拼到两条大狗 一路吓得瑟瑟发抖

女当事人:拼车应该和人拼,为何让我和狗拼车

杭州女子拼车拼到两条大狗 一路吓得瑟瑟发抖

  王女士家住闲林。8月6日上午9点多,她像往常一样,用网约车平台叫车到公司上班,“高峰期闲林很难打车,我就用了平台上同时呼叫的功能,最后是拼了一辆快车。”

  她上车时,已经有一个姑娘坐在后排,自己就坐在了副驾驶座。“司机告诉我们,还有一位乘客,让我们等下。”

  等来的乘客让他们大跌眼镜!

  “一个二十七八岁的姑娘,手里还牵着两条大狗。”王女士说,狗主人二话不说就带着狗坐进了后排。令她诧异的是:司机也没有拒绝!

  “那两条狗很高大,到大腿那么高,好像是雪橇犬。狗主人手里抱着一只,另一只挤在后排中间的位置,它们一上来感觉车里人都喘不过气了。”王女士无可奈何地说,“狗主人只选了一个人拼车,她也确实是一个人,可她那两条狗太占空间了。”

  当时,另一个姑娘也很不高兴,抱怨说这个拼车平台太缺德了,这样也拼。

  狗主人回了一句,说自己没看清是拼车,也没有要下车的意思。

  于是,一辆现代汽车,塞着四个人两条狗,一起出发了。

  “两条大狗挤在后座,可能也不舒服,很烦躁,路上一直狂叫,很凶猛。在中间的那只,还时不时把头伸到我和司机中间,发出‘嗷’一声,吓得人心惊肉跳,感觉它随时会扑过来咬我们。”王女士如是诉说。

  “两条大狗的嘴上都没带嚼子,我和另一个姑娘都发抖了。男司机看起来30多岁,也吓得脸色发青,握方向盘的手都是抖的,硬着头皮开车。”

  路上,另一个姑娘实在受不了,中途下了车。王女士因为着急到公司开会,强忍着和两条狗同乘了将近30分钟,“我在离公司还有1公里的地方下车了,以往都是坐到公司门口的。”王女士说,下车后自己就打了网约车平台的投诉电话,可客服转了几个人,最后只说了一句他们以后会加强教育。

  “这究竟是要教育谁呢?”这样的答复让王女士很不满意,“路上我一边抖,一边想,如果我被狗咬了,谁来负责?”

网约车平台:倡议拼车乘客勿带宠物,能否做到全靠自觉

杭州女子拼车拼到两条大狗 一路吓得瑟瑟发抖

  网约车平台表示,目前平台已关注了该投诉,并表示歉意。

  那么,平台对于乘客携带宠物乘车有没有具体规定?

  平台表示,其实对于携带宠物乘车的场景,之前在平台起草的乘客文明公约中有过类似的倡议(导盲犬除外):拼车乘客请勿携带宠物或者活禽搭乘车辆;非拼车乘客携带宠物、活禽乘车必须提前征得车主同意,并按照平台要求放入宠物箱或放入封底的箱包袋内。

  不过,该平台也表示,这也只是倡议,能不能做到,其实也全靠乘客自觉。

  如果有用户碰到该问题,平台希望司机和乘客能友好协商,也可以通过官方客服进行报备和协调。

  另外,也有乘客认为,网约车平台也应该做好相应的服务,比如在叫车时就设置选项“乘客是否携带宠物”,避免类似投诉。

  对此,该平台表示,将会尝试设置标签等相关的举措,加强司乘文明宣导,也希望各界提出宝贵的意见。

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